قوانین مقررات

1. اطلاعات مالک سایت
این وب‌سایت با نام تجاری بارون شاپ متعلق به مهسا مهدی (شخص حقیقی) می‌باشد و کلیه فعالیت‌های فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام می‌گیرد.
2. کلیات
استفاده از سایت و ثبت سفارش در فروشگاه بارون شاپ به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می‌باشد. فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین اقدام نماید. نسخه به‌روز قوانین در همین صفحه منتشر و لازم‌الاجرا خواهد بود.

3. ثبت سفارش
ثبت سفارش فقط پس از پرداخت موفق از طریق درگاه‌های امن بانکی امکان‌پذیر است.
مسئولیت درج صحیح اطلاعات از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی بر عهده خریدار می‌باشد.
در صورت بروز خطا در ثبت سفارش، اتمام موجودی یا اشکال در قیمت‌گذاری، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و عودت وجه می‌باشد.
4. محصولات آرایشی و بهداشتی
کلیه محصولات ارائه‌شده در فروشگاه بارون شاپ، مصرفی و بهداشتی محسوب می‌شوند.
به دلیل رعایت اصول بهداشتی، امکان مرجوع یا تعویض محصولات آرایشی و بهداشتی بازشده یا استفاده‌شده وجود ندارد.
تصاویر و توضیحات محصولات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی درج شده و ممکن است به دلیل نورپردازی یا نمایشگر، تفاوت جزئی با کالای واقعی داشته باشند.

5. اصالت و سلامت کالا
فروشگاه متعهد می‌گردد کلیه کالاها را به‌صورت اصل، سالم و دارای تاریخ مصرف معتبر ارسال نماید.
در صورت مشاهده مغایرت، آسیب‌دیدگی یا ارسال اشتباه کالا، خریدار موظف است حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
6. ارسال و تحویل سفارش
سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، طی 1 تا 3 روز کاری پردازش و ارسال می‌شوند.
زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متغیر است.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از عملکرد شرکت‌های پستی، خارج از کنترل فروشگاه می‌باشد.

7. شرایط بازگشت کالا و عودت وجه
بازگشت کالا تنها در صورت ارسال اشتباه یا آسیب‌دیدگی در حین حمل و با حفظ پلمپ و شرایط اولیه کالا امکان‌پذیر است.
پس از تأیید مشکل توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 3 تا 5 روز کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود.
در صورت تأیید قصور فروشگاه، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه خواهد بود.
8. پرداخت
کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی متصل به شبکه شتاب انجام می‌شود.
در صورت کسر وجه و عدم ثبت سفارش، مبلغ حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
9. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه بارون شاپ محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود. فروشگاه متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران می‌باشد.

10. پشتیبانی
راه‌های ارتباط با پشتیبانی فروشگاه از طریق اطلاعات درج‌شده در صفحه «تماس با ما» می‌باشد. ساعات پاسخگویی در روزهای کاری اعلام خواهد شد.